In mijn loopbaan, maar ook privé, kom ik steeds weer tot de conclusie dat wanneer je met twee mensen bent of meer, de omgang met elkaar altijd terug te brengen is naar de essentie: communicatie!
Wat je ook doet of zegt, het heeft altijd een uitwerking. Tijdens mijn opleiding commerciële economie aan de Hanzehogeschool in Groningen vond ik communicatie en psychologie de meest interessante vakgebieden en dat kwam door de lesstof die teruggebracht kan worden naar: zender – ontvanger.