Doorgaan naar hoofdcontent

Eagle Commerce is een feit

We zijn live! Eagle Commerce heeft zijn eigen website en die heb ik zelf gebouwd met het idee: kan ik dit helemaal online regelen, inclusief logo, huisstijl en content (beeld en tekst) zonder tussenkomst van derden. En ja dat kan.

Eagle Commerce is een feit.

Het ontstaan van Eagle Commerce vloeit voort uit een passie voor digitaal en online die ik al vroeg had. In de 24 jaar Koelstra was ik al gefascineerd door de eerste stand-alone computer die veiligheidshalve nergens mee verbonden was, waar de eerste e-mails op binnen kwamen. De fax die op afstand een kopie uitspuugde. We stonden er met zijn allen naar te kijken. Mensen van mijn generatie herinneren zich de inbeltoon wel voor verbinding met het internet en dat je dan even niet tegelijkertijd kon bellen, de eerste browsers en ga zo maar door.

De Nokia 6310, Blackberry voor de fans, de eerste SMS en de eerste online aankoop. Google bracht opeens de wereld binnen en hele industrieƫn werden verstoord door bijvoorbeeld The Pirate Bay en LimeWire. Fascinerend vond ik dat altijd al. Praten en 'connecten' met bekenden en vreemden via ICQ, MSN en Hyves. En what is yet to come. AI, robotisering, digitalisering, blockchain, 3D-printing, Internet of Things, het heeft grote impact op ons en kan disruptief zijn.

Het disruptieve heeft voor mij wel 2 kanten. In veel gevallen kan het in ons voordeel werken maar het kan ook door de snelheid en toegankelijkheid nadelig zijn in de vorm van hacking, criminaliteit, verkeerde bedoelingen, het dark web en privacy issues om er maar een paar actuele te noemen. Op zich niets nieuws maar ik heb het altijd vreemd gevonden dat je 18 moet zijn om je rijbewijs te halen maar dat iedereen via de digitale weg de recepten voor GHB kan vinden, dat je de gebruiksaanwijzing kunt vinden hoe je een semtex bom moet maken en dat porno toegankelijk is vanaf de leeftijd dat je sex in de zoekbalk van Google weet in te toetsen of kunt uitspreken (Siri). Gemakshalve laat ik de zoekresultaten voor je allereerste spreekbeurt over poesjes even achterwege. Totstandkoming van regelgeving is langzaam maar loopt keihard achter de feiten aan. Ouders zijn de online gedragspolitie geworden voor hun kinderen door middel van instellingen van je apparaten en andere klungelige oplossingen.

Fascinerend van digitaal vind ik vooral het bereik, de schaalbaarheid en de impact en daar wilde ik mee verder. In 2015 heb ik het merk Koelstra verkocht. In de laatste jaren, voorafgaande aan de verkoop, heb ik zonder dat iemand dat wist de online aanwezigheid van Koelstra gerealiseerd. In die tijd was het zo dat wanneer je als fabrikant je eigen producten online ging verkopen je keihard in conflict raakte met de gevestigde grossiers en retailers. Dat noemde ze dan kanaalconflict. Ik noemde dat gebrek aan visie en trok mijn eigen pad met een simpele maar krachtige doelstelling: iedereen in Europa moet binnen 7 dagen een product van Koelstra in gebruik kunnen hebben. Punt! (Let wel: we spreken over 10 jaar geleden, inmiddels zou dat natuurlijk veel sneller kunnen). Met die doelstelling heb ik een cross-border shop gebouwd voor Koelstra inclusief fulfilment (voorraad, verzenden Ʃn retourneren) in 3 talen voor alle consumenten in vrijwel alle landen in West-Europa. Dus van Noorwegen tot Portugal en van Tsjechiƫ tot Verenigd Koninkrijk en alles er tussenin. Eerst in Magento community en later gemigreerd naar Magento Enterprise (dat heet nu Commerce en is de betaalde versie). Terwijl iedereen in de branche mij kende als 'Mister Buggy' en eigenaar van Koelstra en niet wisten van mijn online passie (ze hadden het kunnen weten door eens een vraag te stellen), koos ik de dag voor livegang. Google Ads geregeld, Social media ingericht want ja we wilden ook zelf met onze klanten kunnen praten en je snapt wel waarom. Gevolg livegang: iedereen in West-Europa kon ineens binnen 7 dagen een Koelstra product in huis hebben. Nog een gevolg: ik heb nog nooit in zo'n korte tijd alle hoofdkantoren van onze afnemers in heel Europa gezien als in de eerste maanden na livegang! Waar wij dan mee bezig waren? Nou met de toekomst.

Een snel groeiend internationaal platform was geboren. Stellig verdedigde ik de voordelen van het platform aan retailers, grossier, agenten en importeurs totdat ik besefte dat dit veel moeite koste en zij in die tijd van de bankencrisis en economisch zware tijden hier geen gehoor aan wilden geven. Marketingmanagers werden vervangen door bedrijfseconomische managers en directies werden eendagsvliegen, bezig met de waan van de dag en de waan van de investeerders. Ondertussen veranderde de wereld keihard en een ieder kent wel voorbeelden van slapende honden (V&D, Blokker etc..). Koelstra was zijn tijd vooruit in zijn branche, wij waren op Bugaboo na, die een maand eerder hetzelfde deed, de eerste fabrikant die online zijn producten ging verkopen, en ik baal daar nog steeds van, want ik wilde de eerste zijn, maar goed. Eerlijk is eerlijk, de USA was mijn voorbeeld voor e-commerce en daar zag ik Bugaboo al enige tijd actief. Dat maakt iets goed. Terwijl die crisis managers bezig waren betaaltermijnen op te rekken naar tot wel 90 dagen einde der maand zag ik online gewoon vooruitbetaling voor uiteindelijk hetzelfde product. HĆ© dat is nogal een verschil qua financiering. En de klant merkt het niet, die is koning. De USA was mijn voorbeeld en later ook China en Estland. Ik zal je alle overwegingen voor de verkoop van Koelstra hier besparen maar de levenscyclus van het merk moest omgebogen worden! De verkoop van het merk is in 2015 gerealiseerd.

Ondertussen begrijp je wel, dat zonder dat veel mensen dat wisten, ik al heel lang in het e-commerce wereldje mee ga. Na de verkoop van Koelstra had ik snel mijn 'mind up' gemaakt en wist het zeker. Ik ga door in e-commerce, online, digitaal en what is to come. Voel me daar goed, het is een snelle wereld met veel jonge mensen. Onsamenhangend soms, soms grappig, en soms te simpel en soms erg geavanceerd en complex maar voor mij fascinerend, dynamisch en aantrekkelijk. Dus de focus op een complete switch van mijn professionele leven. Geweldig.

"WE CREATE FOCUS dekt de lading"
- Jan Arend Koelstra, oprichter en eigenaar van Eagle Commerce

Keuze gemaakt en binnen 3 maanden na de verkoop van Koelstra de eerste opdracht binnen en dat liep snel uit de hand naar meerdere opdrachten. Ik moest er iets mee. Mijn rode draad in een professionele vorm. Drie dingen kwamen boven drijven als belangrijkste factoren: vrijheid, schaalbaarheid en focus. Zo is in 2017 Eagle Commerce ontstaan. Vrijheid staat voor mij gelijk aan creativiteit, schaalbaarheid aan bereik en focus aan het realiseren van wensen en doelen. Deze mooie mix heeft geleid tot mijn professionele plek die met deze elementen een website verdient. Zelf gebouwd en nu online! Bedankt voor je aandacht.

Bekijk hier de website van Eagle Commerce

NB, Ik kan een boek schrijven over Koelstra als fabrikant en ontwikkelaar van babyproducten waarbij het volgende hoofdstuk digitaal is met focus op online: Eagle Commerce is een feit!

Reacties

Een reactie posten

Populaire posts van deze blog

Mutsy kinderwagens terug van weggeweest

Het bekende kinderwagenmerk Mutsy is terug in verbeterde vorm. Mutsy maakt een comeback in Europa met een nieuw team, innovatieve producten en gepersonaliseerde klantenservice voor de groeiende Mutsy community. Al dit nieuws wordt gepresenteerd op de aanstaande 'Kind und Jugend Messe' in Keulen. Een kinderwagen is voor veel ouders een van de eerste aankopen. Het is dƩ tool voor een vliegende start in het leven voor een liefdevolle, veilige ontdekkingsreis. De ontwerpen van Mutsy geven prioriteit aan praktisch, alledaags gebruik en bieden lichtgewicht, gemakkelijk opvouwbare modellen met een ergonomisch ontwerp. Dit zorgt voor de veiligheid en het comfort van het kind tijdens het slapen, groeien en ontdekken. Alle producten van Mutsy hebben gestroomlijnde, gebruiksvriendelijke en veilige functies, zonder onnodige franje, die tegemoet komen aan de behoeften van drukke jonge ouders. Duurzaamheid van een Mutsy kinderwagen Een belangrijk aspect van de nieuwe identiteit van Mutsy is ...

BabyPlanet spaarpunten in nieuw jasje

BabyPlanet heeft onlangs een compleet nieuw spaarsysteem voor haar klanten geïntroduceerd. Maar wat is er veranderd? Punten sparen in de winkels Al meer dan 10 jaar is het mogelijk om punten te sparen bij de aankoop van babyproducten in de 5 babywinkels van BabyPlanet. Dit spaarprogramma, bekend als Family Membership, is door de jaren heen erg succesvol geweest en werd hoog gewaardeerd door een vaste klantenkring die regelmatig aankopen deed in de fysieke winkels. Het systeem was simpel en doeltreffend, maar door de tijd ingehaald. Ontwikkeling nieuw spaarprogramma Uiteraard heeft dit te maken met online. De klanten van BabyPlanet zijn niet alleen in de babywinkels te vinden, maar oriënteren of kopen ook graag hun babyspullen online. Daar zit dus het punt. Als BabyPlanet klant met een Family Membership kon je alleen in de winkels sparen en punten verzilveren. Niet in de webshop, en dat moest anders. Lees meer: BabyPlanet introduceert nieuw spaarprogramma Daarnaast was het ook voor onli...

Webshop Baby-Dump op zondag dicht

Na de overname van Baby-Dump door de FTH-Groep (o.a. Babypark) is de webshop van Baby-Dump, net als die van Babypark, vanaf nu ook op zondag gesloten. Baby-Dump heeft naast een webshop 14 grote babywinkels in Nederland en 2 in Belgiƫ Nadat ik twee weken geleden op mijn blog de bekendmaking van de overname had geplaatst kreeg ik regelmatig de opmerking: zou de webshop van Baby-Dump dan ook op zondag dicht zijn? Zoals ik de grondlegger en familie Timmer van Babypark goed ken is het antwoord natuurlijk ja! De melding bij bezoek op beide webshops op zondag luidt (zie afbeeldingen): "Beste bezoeker, Op zondag zijn wij altijd gesloten. Wij beschouwen de zondag vanuit onze christelijke geloofsovertuiging als rustdag waarop wij geen commerciƫle activiteiten doen. Om die reden is het op zondag niet mogelijk om een bestelling te plaatsen. Graag zien wij u op andere dagen van de week terug". Babypark zondag gesloten De webshop van Babypark en gelieerde webshops zijn altijd al ...

Connect aan tafel met de kinderstoel Dino

De stevige, robuuste en veilige Dino kinderstoel van Koelstra is een handige 'musthave' voor moderne ouders. Gebruik de Dino wanneer je wilt. Voor eten aan tafel maar ook voor de leuke speel- en leermomenten met jouw baby of peuter. Zowel binnen als buiten. De Dino kinderstoel is de plek om te genieten, te ontdekken en te spelen voor jouw kleine. Dat wordt nog gemakkelijker door het grote eet- en speelblad met een opstaande rand. Speelgoed, boekjes of natuurlijk het bord en de drinkbeker vallen zo minder makkelijk op de grond. Jouw kindje zit aan tafel op dezelfde hoogte als jij zodat je altijd contact houdt en samen het eten, spelen en ontdekken tot een waar feest kunt maken. Op veilige hoogte van de vloer en eventuele huisdieren is de Dino de perfecte stevige en comfortabele zit- en speelplaats voor een kind vanaf een maand of 6 tot 4 jaar. Waarom de Dino kinderstoel van Koelstra De Dino kinderstoel heeft een instelbare rugleuning De stoffering is zacht ...

FTH Groep (o.a. BabyPark) neemt Baby-Dump over

[Persbericht] Vanaf 2 oktober 2017 is investeringsmaatschappij FTH Groep B.V. eigenaar van Baby-Dump B.V.. Baby-Dump exploiteert een keten van babywinkels en richt zich op het midden- en lagere segment. De overname van het Brabantse winkelbedrijf past in de groeistrategie en visie voor de toekomst. Investeringsmaatschappij FTH Groep is actief in vier verschillende branches: Retail, Bouw, Food en Real Estate. De directie wordt gevoerd door de familie Timmer met Henk Timmer in de functie van algemeen directeur. Henk Timmer, directeur van FTH Groep: “Baby-Dump is een financieel gezonde onderneming en in logistiek en commercieel opzicht een sterke partij met een groeiend marktaandeel. Dit maakt Baby-Dump voor ons een goede, strategische investering. Naast 14 Nederlandse winkels en een webshop (.nl en .be) heeft Baby-Dump een grote winkel in Mechelen, BelgiĆ«; binnenkort wordt een 2de Belgische winkel in Gent geopend. De keten blijft zelfstandig opereren onder eigen naam. Aan de...

BabyPlanet bestaat 70 jaar!

Al 70 jaar staat BabyPlanet voor deskundig advies en kwalitatieve babyartikelen. BabyPlanet, de toonaangevende Nederlandse winkelketen gespecialiseerd in babyartikelen en alles wat te maken heeft met zwangerschap, babyverzorging en kinderbenodigdheden, viert dit jaar haar 70ste verjaardag. Opgericht in 1953 door de 'heit en mem' van de broers Sietze Klaver en Jan Klaver, heeft dit familiebedrijf zich ontwikkeld tot een vertrouwde winkelbestemming voor ouders die hoogwaardige babyproducten en deskundig advies zoeken. Uitgebreid assortiment en klantenservice BabyPlanet staat bekend om haar uitgebreide assortiment aan producten voor baby's en jonge kinderen. Van kinderwagens en autostoelen tot babykleding, speelgoed, verzorgingsproducten en meubels voor de kinderkamer - alles wat ouders nodig hebben, is te vinden in de winkels van BabyPlanet. Het personeel wordt zorgvuldig getraind om ouders te helpen bij het maken van de juiste keuzes voor hun kinderen, waarbij rekening wordt...

Babywinkel Baby Plus failliet

Op 05-02-2025 is Baby Plus B.V. te Zwaag (Noord-Holland) door de rechtbank in Noord-Holland failliet verklaard. Baby Plus failliet en webshop gesloten Babyplus, met het hoofdkantoor in Zwaag en een babywinkel in de Kleine Houtstraat 14, 2011 DM te Haarlem, is failliet. Op de webshop kun je geen babyproducten meer bestellen. De webshop van BabyPlus vermeldt inmiddels: De webshop is tot nader order gesloten. Er kunnen dus geen bestellingen meer geplaatst worden. Lees ook: Bopita kindermeubelen failliet Lees ook: Babyland Zaandam failliet Geschiedenis Baby Plus Baby Plus begon in 1975 als een fietsen- en scooterspeciaalzaak van de familie van Vliet in Hoorn. Bij toeval kregen ze buggy’s aangeboden om op te nemen in hun assortiment, en dat bleek een groot succes. Al snel volgde een uitbreiding met kinderwagens en andere babyproducten, wat uiteindelijk leidde tot de oprichting van Kinder- en Wandelwagenboetiek Van Vliet. Baby Plus Hoorn in de Grote Kerk In 1991 verhuisde de w...

Nieuwe Eriba Touring Color Editions Caravan

Nieuwe Look, Nieuwe Vibe: Eriba Touring Caravans in Kleurrijke Stijl! De Eriba Touring, die al sinds 1957 in productie is, heeft een frisse make-over gekregen! Deze cult-caravan schittert nu in een nieuw design met drie opvallende kleurvarianten: "Nugget Gold," "Tango Red," en "Harbour Blue." Het bekende aerodynamische model behoudt zijn klassieke vorm, maar met een modern tintje. Retro met een Twist: De Eriba Touring Colour Editions Trouw aan de Eriba-slogan "Everything out of the common," brengen de speciale edities "Nugget Gold," "Tango Red," en "Harbour Blue" een sprankelende retro-look naar het exterieur van de caravans. De zijwanden en voor- en achterkant van de caravans hebben een opvallende uitstraling, aangevuld met RVS bumpers, lichtmetalen velgen en een chroompakket voor een extra vleugje klasse. Familievriendelijk en Stijlvol: Nieuwe Indelingen De Eriba Touring-serie wordt uitgebreid met twee nieuwe ind...

ROLLER BUGGY :: NICHE PRODUCT

De Roller Buggy van Valentin Vodev is een step en kinderwagen in ƩƩn. Dit ontwerp is bedacht als vervoermiddel dat om te bouwen is van een kinderwagen naar een sportieve step. In het persbericht van de Roller Buggy wordt meteen al in gegaan op de veiligheid van het kind. Wel logisch want dat is ook het eerste wat dit plaatje bij mij oproept, is dit wel veilig? Hoe stuur je deze step? Om te voorkomen dat de snelheid te hoog wordt is de step voorzien van schijfremmen op de voorwielen, te bedienen met een handrem en heeft het zitje een 5-puntsgordel. Verder wordt geschreven dat het product bedoeld is voor kinderen van 1,5 tot 4 jaar oud en dat de snelheid niet hoger mag zijn dan 15 km/h. Al met al een gewaagde onderneming, zeker als je in de bergen woont. De Jogger wordt in Amerika overigens al langer gebruikt om je ochtendgymnastiek niet voorbij te laten gaan. Je baby neem je gewoon mee in de joggerwagen en rennen maar in het park. In Europa denken we daar toch iets anders ove...

Bol.com wordt Bol. zonder com

Bol.com neemt afscheid van het laatste gedeelte van de naam. Bijna 25 jaar geleden moest het merk nog duidelijk maken dat het een online winkel was. Dat is nu niet meer nodig. Bol.com verandert de naam in  bol.  en vernieuwt de huisstijl met speelsere vormgeving en kleuren, met behoudt van de herkenbare blauw kleur. Deze verandering weerspiegelt het feit dat het bedrijf meer is dan alleen een website en nu ook actief is op sociale media en als app. Nieuwe huisstijl Ook de huisstijl krijgt een opfrisbeurt, met meer speelse vormgeving en kleurgebruik. De eerste campagne in de nieuwe stijl is de wonen-campagne die vanaf oktober is te zien. De merkupdate wordt de komende jaren geleidelijk doorgevoerd in alle uitingen. De oude visuele stijl zal ook nog regelmatig te zien zijn, bijvoorbeeld op verpakkingen, omdat die niet zomaar worden weggegooid. "We voelen ons meer bol.  dan bol.com" - Boukje Taphoorn, Chief Marketing bij bol. Bol. zonder com Boukje Taphoorn, Chief Marketing...