Doorgaan naar hoofdcontent

KOELSTRA :: MEET 'N GREET

Meet 'n Greet Koelstra Gastblog

Speciaal bedrijfsbezoekje (geschreven door Eva van der Wulp).


Mijn stemming tijdens het schrijven van deze blog: happy!

Vandaag (24-11-11) was een speciale dag. Wij; papa, mama en Alyssa zijn op bezoek geweest bij de mensen die ons Nederlanders al 77 jaar mobiel maken met onze baby's. De specialisten op het gebied van kinderen, veiligheid en comfort, de makers van ons paradepaardje genaamd Latinique 2011 (En veulentje Simba niet te vergeten).
Jep, wij zijn bij Koelstra geweest!

De uitnodiging stond al een tijdje, maar het wachten was natuurlijk op mijn afstuderen. Het Koelstra HQ ligt namelijk niet bepaald naast de deur (voor ons dan), in Fryslân!

In de auto op de heenweg konden we daardoor ruim de tijd nemen om te bespreken wat onze voorstellingen waren bij het bedrijf. Die details zijn voor jullie natuurlijk niet interessant, maar achteraf is het voor ons grappig om te zien dat de werkelijkheid toch heel anders is!

We werden ontvangen in een strak, maar chique ingericht pand dat gelukkig ook erg kindvriendelijk is. Ik durfde Alyssa met een gerust hart los te laten om lekker rond te lopen en te spelen. Dit deed ze dan ook uitstekend! We hebben een middagje lekker zitten kletsen over het bedrijf, de kinderen, de mama's (en papa's), de wagens, de toekomst Ʃn we hebben natuurlijk een kijkje mogen nemen in de organisatie achter onze wagentjes. Wauw, wat is het er GROOT! De mensen die er werken, zijn een hecht team en allemaal zijn zij specialist in wat zij doen. Een lachertje toen we de reparatieruimte in kwamen en er maar 3 producten lagen! Eigenlijk niet zo'n verassing, aangezien Koelstra altijd wel garant stond voor kwaliteit.

Waar ik wel keer op keer van onder de indruk ben is de goede service. Koelstra heeft ons al heel veel gegeven, waarvoor wij natuurlijk dankbaar zijn. Maar had ik een vraag over het oppompen van de bandjes, dan lag 2 dagen later het ventieltje al op de deurmat. Vandaag, terwijl wij een rondleiding kregen door het gebouw, kreeg onze Latinique even een kleine onderhoudsbeurt. En ik moet zeggen, hij rijdt weer als een Ferrari!

Tijdens de rondleiding kregen we een sneak preview voor de nieuw te presenteren wagen in 2012. Wauw! Was dat maar eerder uitgevonden! Ik had dus nóg meer mee kunnen nemen in onze wagen! Hint*
Ik ben benieuwd hoe de wagen ontvangen zal worden, want ze brengen een compleet nieuw idee in babyland. Mij zou het wel zijn bevallen, vooral tijdens de Hamsterweken van de AH. Goed, we hebben natuurlijk nog onze ditjes en datjes besproken. Wat mij betreft kunnen we wel eeuwig doorpraten over baby's en alles wat ermee te maken heeft en volgens mij denkt onze gastheer daar ook zo over. We hebben al leuke ideeën besproken en het heeft me doen broeden op nóg meer ideeën! :-)

Tja, nu ik niet langer meer met mijn afstuderen bezig hoef te zijn, kan ik eindelijk mijn creatieve brein weer eens even aan het werk zetten! Het was een leuke en verassende dag, waarvoor ik Koelstra heel graag wil bedanken. We voelden ons welkom en hebben heel veel geleerd vandaag!

Nu ga ik maar snel mijn oogjes sluiten, om verder te broeden op mijn ideeƫn!

Oh, nog ƩƩn ding:
Ga nu alsjeblieft niet allemaal Koelstra mailen voor de ventieltjes want dan krijg ik de rekening!

Ook wil ik even een alinea wijden aan ons peutermeisje Alyssa. Applaus. Echt, ik weet zeker dat ik als klein kind minder geduld had dan zij vandaag toonde! In totaal heeft ze 3 uur in de auto gezeten, waar ze zich prima aanpaste door haar middagslaapje wat te verschuiven. Ze heeft, terwijl wij aan het praten-praten-en-nog-eens-praten waren, prima gespeeld en hier en daar nog even haar showtje opgevoerd. Ze liep alle kinderwagens en buggy's in de showroom af om te zeggen "sssstt taap" (sssst de baby slaapt!) Met af en toe een hapje en een slokje heeft ze zich uitstekend gedragen en daar ben ik als mama maar wat trots op! Klein liefje van me! Eva's blog vind je via: Babybytes

Reacties

Populaire posts van deze blog

Webshop Baby-Dump op zondag dicht

Na de overname van Baby-Dump door de FTH-Groep (o.a. Babypark) is de webshop van Baby-Dump, net als die van Babypark, vanaf nu ook op zondag gesloten. Baby-Dump heeft naast een webshop 14 grote babywinkels in Nederland en 2 in Belgiƫ Nadat ik twee weken geleden op mijn blog de bekendmaking van de overname had geplaatst kreeg ik regelmatig de opmerking: zou de webshop van Baby-Dump dan ook op zondag dicht zijn? Zoals ik de grondlegger en familie Timmer van Babypark goed ken is het antwoord natuurlijk ja! De melding bij bezoek op beide webshops op zondag luidt (zie afbeeldingen): "Beste bezoeker, Op zondag zijn wij altijd gesloten. Wij beschouwen de zondag vanuit onze christelijke geloofsovertuiging als rustdag waarop wij geen commerciƫle activiteiten doen. Om die reden is het op zondag niet mogelijk om een bestelling te plaatsen. Graag zien wij u op andere dagen van de week terug". Babypark zondag gesloten De webshop van Babypark en gelieerde webshops zijn altijd al ...

Mutsy kinderwagens terug van weggeweest

Het bekende kinderwagenmerk Mutsy is terug in verbeterde vorm. Mutsy maakt een comeback in Europa met een nieuw team, innovatieve producten en gepersonaliseerde klantenservice voor de groeiende Mutsy community. Al dit nieuws wordt gepresenteerd op de aanstaande 'Kind und Jugend Messe' in Keulen. Een kinderwagen is voor veel ouders een van de eerste aankopen. Het is dƩ tool voor een vliegende start in het leven voor een liefdevolle, veilige ontdekkingsreis. De ontwerpen van Mutsy geven prioriteit aan praktisch, alledaags gebruik en bieden lichtgewicht, gemakkelijk opvouwbare modellen met een ergonomisch ontwerp. Dit zorgt voor de veiligheid en het comfort van het kind tijdens het slapen, groeien en ontdekken. Alle producten van Mutsy hebben gestroomlijnde, gebruiksvriendelijke en veilige functies, zonder onnodige franje, die tegemoet komen aan de behoeften van drukke jonge ouders. Duurzaamheid van een Mutsy kinderwagen Een belangrijk aspect van de nieuwe identiteit van Mutsy is ...

BabyPlanet spaarpunten in nieuw jasje

BabyPlanet heeft onlangs een compleet nieuw spaarsysteem voor haar klanten geïntroduceerd. Maar wat is er veranderd? Punten sparen in de winkels Al meer dan 10 jaar is het mogelijk om punten te sparen bij de aankoop van babyproducten in de 5 babywinkels van BabyPlanet. Dit spaarprogramma, bekend als Family Membership, is door de jaren heen erg succesvol geweest en werd hoog gewaardeerd door een vaste klantenkring die regelmatig aankopen deed in de fysieke winkels. Het systeem was simpel en doeltreffend, maar door de tijd ingehaald. Ontwikkeling nieuw spaarprogramma Uiteraard heeft dit te maken met online. De klanten van BabyPlanet zijn niet alleen in de babywinkels te vinden, maar oriënteren of kopen ook graag hun babyspullen online. Daar zit dus het punt. Als BabyPlanet klant met een Family Membership kon je alleen in de winkels sparen en punten verzilveren. Niet in de webshop, en dat moest anders. Lees meer: BabyPlanet introduceert nieuw spaarprogramma Daarnaast was het ook voor onli...

24 Banen weg bij Prenatal Amersfoort

Prenatal schrapt 24 banen op het hoofdkantoor in Amersfoort. Het is voorpaginanieuws dat Prenatal, de winkelketen in baby-, peuter- en zwangerschapsproducten, een reorganisatie aan het doorvoeren is. Dit kost 24 banen op het hoofdkantoor waarvan 14 met onmiddellijke ingang en 10 door natuurlijk verloop of door de beëindiging van een tijdelijk contract. Reorganisatie De onlangs aangestelde CEO Richard Turk werkt aan de pas geïmplementeerde strategie om onder de gewijzigde marktomstandigheden strategische, commerciële en operationele ambities te realiseren. De laatste maanden zijn de bedrijfsprocessen en het productassortiment al aangescherpt. Lees ook: Overname Prenatal door Mutares Kostenreducties, efficiencyverbeteringen en nieuwe plannen met bestaande partners moeten nieuwe uitgangspunten creëren voor verdere groei. Prenatal heeft 38 winkels (Citystores en Megastores) door heel Nederland. Deze blijven vooralsnog buiten deze reorganisatie. Lees ook: Nieuwbouw Babypark Amersfoort

Babywinkel Baby Plus failliet

Op 05-02-2025 is Baby Plus B.V. te Zwaag (Noord-Holland) door de rechtbank in Noord-Holland failliet verklaard. Baby Plus failliet en webshop gesloten Babyplus, met het hoofdkantoor in Zwaag en een babywinkel in de Kleine Houtstraat 14, 2011 DM te Haarlem, is failliet. Op de webshop kun je geen babyproducten meer bestellen. De webshop van BabyPlus vermeldt inmiddels: De webshop is tot nader order gesloten. Er kunnen dus geen bestellingen meer geplaatst worden. Lees ook: Bopita kindermeubelen failliet Lees ook: Babyland Zaandam failliet Geschiedenis Baby Plus Baby Plus begon in 1975 als een fietsen- en scooterspeciaalzaak van de familie van Vliet in Hoorn. Bij toeval kregen ze buggy’s aangeboden om op te nemen in hun assortiment, en dat bleek een groot succes. Al snel volgde een uitbreiding met kinderwagens en andere babyproducten, wat uiteindelijk leidde tot de oprichting van Kinder- en Wandelwagenboetiek Van Vliet. Baby Plus Hoorn in de Grote Kerk In 1991 verhuisde de w...

Easywalker best geteste kinderwagen ooit

De Easywalker Harvey kinderwagen is door de Consumentenbond bekroond tot 'Beste uit de Test' en 'Beste Koop' met het hoogste cijfer ooit. Beste kinderwagen en beste buggy Op 18 januari 2018 heeft de Consumentenbond de kinderwagen Harvey van het Nederlandse merk Easywalker bekroond met een 9,2 en is daarmee de beste kinderwagen uit de test. Er is door de Consumentenbond nooit eerder een hoger cijfer gegeven aan een kinderwagen. "Dit is een uitzonderlijk resultaat, zeker in de Nederlandse markt met zulke sterke concurrenten. Het is uitzonderlijk" aldus Daniel de Lange, eigenaar van Easywalker. Het bedrijf neemt nu zowel in de kinderwagen als de buggy categorie van de Consumentenbond de eerste plaats in. De Mini Buggy was in 2017 al "Beste uit de Test' onder de buggy's. Volgens de Consumentenbond scoort de kinderwagen van Easywalker bijzonder hoog op de volgede punten: een 9,9 op rijgedrag, een 9,7 op veiligheid van het kind en een 9,3 op gebruik...

FTH Groep (o.a. BabyPark) neemt Baby-Dump over

[Persbericht] Vanaf 2 oktober 2017 is investeringsmaatschappij FTH Groep B.V. eigenaar van Baby-Dump B.V.. Baby-Dump exploiteert een keten van babywinkels en richt zich op het midden- en lagere segment. De overname van het Brabantse winkelbedrijf past in de groeistrategie en visie voor de toekomst. Investeringsmaatschappij FTH Groep is actief in vier verschillende branches: Retail, Bouw, Food en Real Estate. De directie wordt gevoerd door de familie Timmer met Henk Timmer in de functie van algemeen directeur. Henk Timmer, directeur van FTH Groep: “Baby-Dump is een financieel gezonde onderneming en in logistiek en commercieel opzicht een sterke partij met een groeiend marktaandeel. Dit maakt Baby-Dump voor ons een goede, strategische investering. Naast 14 Nederlandse winkels en een webshop (.nl en .be) heeft Baby-Dump een grote winkel in Mechelen, BelgiĆ«; binnenkort wordt een 2de Belgische winkel in Gent geopend. De keten blijft zelfstandig opereren onder eigen naam. Aan de...

BabyPlanet bestaat 70 jaar!

Al 70 jaar staat BabyPlanet voor deskundig advies en kwalitatieve babyartikelen. BabyPlanet, de toonaangevende Nederlandse winkelketen gespecialiseerd in babyartikelen en alles wat te maken heeft met zwangerschap, babyverzorging en kinderbenodigdheden, viert dit jaar haar 70ste verjaardag. Opgericht in 1953 door de 'heit en mem' van de broers Sietze Klaver en Jan Klaver, heeft dit familiebedrijf zich ontwikkeld tot een vertrouwde winkelbestemming voor ouders die hoogwaardige babyproducten en deskundig advies zoeken. Uitgebreid assortiment en klantenservice BabyPlanet staat bekend om haar uitgebreide assortiment aan producten voor baby's en jonge kinderen. Van kinderwagens en autostoelen tot babykleding, speelgoed, verzorgingsproducten en meubels voor de kinderkamer - alles wat ouders nodig hebben, is te vinden in de winkels van BabyPlanet. Het personeel wordt zorgvuldig getraind om ouders te helpen bij het maken van de juiste keuzes voor hun kinderen, waarbij rekening wordt...

Babypark Kesteren. Groot Groter Grootst

Het Babypark in Kesteren was al groot maar met de nieuwbouw van een compleet nieuwe vleugel is deze babyspeciaalzaak in de Betuwe gewoonweg indrukwekkend. Een verdubbeling van de presentatie-oppervlakte naar maar liefst 10.000 m2 vol met babyartikelen, maar ook met een internetcafĆ© een loungehoek en een restaurant maken het echt een lifestyle en belevingswinkel waar je gemakkelijk een hele dag rond kunt dwalen. EĆ©nmaal binnen via de indrukwekkende entree kun je eindeloos rondwandelen door de shop-in-shops van de diverse merken, maar ook via thema's zoals babykamer inrichten, boxen, veiligheid en tienerkamers. Alles onder ƩƩn dak in een geweldige atmosfeer met een perfect advies van het Babypark-team. Uiteraard is er ook veel zorg besteed aan het nieuwe kinderkamermerk Kids Factory waar je de mooiste opstellingen ziet van exclusieve kinderkamers en de leukste accessoires tegen komt. Babypark heeft nu 7 vestigingen in Nederland en is op dit moment druk be...

BabyPlanet introduceert nieuw spaarprogramma

De ontwikkeling van een loyaliteitsprogramma bij BabyPlanet. Customer Loyalty bij BabyPlanet: Wat maakt een klant loyaal? In de retailwereld zijn aanbiedingen en promoties bijna niet weg te denken. Toch is het creĆ«ren van een loyale klantenbasis veel meer dan het simpelweg geven van korting. Een klant kan misschien een keer terugkomen voor een goede aanbieding, maar echte loyaliteit vraagt om een sterk, doorlopend programma dat inspeelt op de behoeften en wensen van de klant. Bij BabyPlanet heb ik de kans gekregen om zo’n customer loyalty programma te ontwikkelen (wat inmiddels live is). Dit spaarprogramma gaat verder dan kortingen en richt zich op het bieden van waarde door een datagestuurde en gepersonaliseerde aanpak. 1/9 Customer Loyalty bij BabyPlanet. #CustomerLoyalty #DataDriven #BabyPlanet Je kunt als retailer bijna niet onder goede aanbiedingen uit. Maar een goede aanbieding maakt nog geen trouwe klant. Ik heb een spaarprogramma ontwikkeld in opdracht van BabyPlanet wat binn...